NCSC IT：有信心，然后是SaaS – 英国国家网络安全中心关于安全使用SaaS的指南
2025年3月5日，英国国家网络安全中心 (NCSC) 发布了新的指南，重点强调了组织在使用软件即服务 (SaaS) 时需要采取的关键安全措施。这份指南强调了 “有信心，然后是SaaS” 的理念，表明组织应该首先建立对自身安全态势的信心，然后再放心地使用 SaaS 解决方案。
SaaS 已经成为现代企业不可或缺的一部分，它提供了各种各样的功能，从电子邮件和文件存储到客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP)。然而，由于 SaaS 应用的数据和基础设施都由第三方提供商托管，因此也带来了新的安全风险。NCSC 的这份指南旨在帮助组织理解和应对这些风险，确保他们能够安全地利用 SaaS 的优势。
为什么 “有信心，然后是SaaS” 如此重要？
NCSC 认为，安全使用 SaaS 的关键在于组织对其自身安全态势的理解和控制。这意味着组织应该：
- 了解自身资产: 清晰地了解组织拥有的数据类型、这些数据的敏感性以及这些数据存储在哪里。
- 了解自身风险: 识别组织面临的潜在安全威胁，例如数据泄露、恶意软件攻击和身份盗窃。
- 实施适当的安全控制措施: 采取有效的安全控制措施来降低这些风险，例如强密码策略、多因素身份验证 (MFA) 和数据加密。
只有在建立了对自身安全态势的信心之后，组织才能更好地评估 SaaS 提供商的安全性，并做出明智的决策。
NCSC 指南的关键要点：
NCSC 的这份指南涵盖了 SaaS 安全的各个方面，主要包括以下几个关键要点：
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SaaS 选择和评估:
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明确需求: 在选择 SaaS 解决方案之前，组织需要明确自身的需求，包括功能需求、性能需求和安全需求。
- 风险评估: 对潜在的 SaaS 提供商进行彻底的风险评估，包括评估他们的安全政策、技术控制措施和合规性认证。
- 合同审核: 仔细审查 SaaS 合同，确保合同中包含了清晰的安全条款，例如数据保护、事件响应和责任划分。
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退出策略: 考虑在与 SaaS 提供商终止合作时，如何安全地迁移数据，以及如何确保数据的完整性和安全性。
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用户访问管理:
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最小权限原则: 限制用户对 SaaS 应用的访问权限，只授予他们完成工作所需的最低权限。
- 多因素身份验证 (MFA): 强制实施 MFA，为用户账户提供额外的安全保障，防止密码泄露导致的未经授权的访问。
- 定期审查访问权限: 定期审查用户对 SaaS 应用的访问权限，确保不再需要访问权限的用户账户被及时删除或禁用。
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用户培训: 对用户进行安全培训，让他们了解如何识别和应对常见的网络安全威胁，例如钓鱼邮件和恶意软件。
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数据保护和隐私:
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数据加密: 对敏感数据进行加密，以保护数据在传输和存储过程中的安全性。
- 数据定位: 了解 SaaS 提供商在哪里存储和处理组织的数据，并确保符合适用的数据保护法规，例如 GDPR。
- 数据备份和恢复: 确保 SaaS 提供商提供了可靠的数据备份和恢复机制，以便在发生数据丢失或损坏时能够快速恢复数据。
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数据泄露通知: 确保 SaaS 合同中包含了数据泄露通知条款，明确 SaaS 提供商在发生数据泄露时应采取的措施。
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安全监控和事件响应:
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安全日志监控: 监控 SaaS 应用的安全日志，及时发现和响应潜在的安全事件。
- 漏洞扫描: 定期对 SaaS 应用进行漏洞扫描，及时发现和修复安全漏洞。
- 事件响应计划: 制定完善的事件响应计划，以便在发生安全事件时能够快速有效地进行应对。
- 与 SaaS 提供商协作: 与 SaaS 提供商建立良好的协作关系，共同应对安全威胁。
如何将 NCSC 指南应用于您的组织？
以下是一些实际步骤，帮助组织将 NCSC 指南应用于自身：
- 进行安全评估: 首先，对组织自身的安全态势进行全面的评估，了解自身的资产、风险和安全控制措施。
- 审查 SaaS 使用情况: 盘点组织目前使用的 SaaS 应用，并评估这些应用的安全性。
- 制定安全策略: 制定明确的 SaaS 安全策略，并将其纳入组织的整体网络安全策略中。
- 实施安全控制措施: 实施 NCSC 指南中建议的安全控制措施，例如强密码策略、MFA 和数据加密。
- 持续监控和改进: 持续监控 SaaS 应用的安全态势，并根据新的威胁和漏洞进行调整和改进。
结论:
NCSC 的 “有信心，然后是SaaS” 指南为组织提供了一个清晰的框架，帮助他们安全地使用 SaaS 解决方案。通过理解自身风险、实施适当的安全控制措施以及与 SaaS 提供商建立良好的协作关系，组织可以安全地利用 SaaS 的优势，并保护自身的数据和系统免受网络安全威胁。 只有在对自身安全态势充满信心的前提下，组织才能真正放心地拥抱 SaaS 的未来。 记住，安全不是一次性的活动，而是一个持续的过程，需要组织不断地努力和改进。 通过遵循 NCSC 的指导，组织可以构建一个更加安全和弹性的 SaaS 环境。
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